YEMEKSAATI.de olarak, dijital dünyada gastronomi tutkunlarıyla kurduğumuz bağın şeffaflık, güven ve karşılıklı saygı temelleri üzerinde yükselmesine büyük bir özen gösteriyoruz. Sosyal medya kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz, lezzet rotalarımız ve tariflerimiz hakkında görüş bildirmeniz esnasında paylaştığınız verilerin gizliliği bizim için en yüksek önceliktir. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") çerçevesinde hazırladığımız bu aydınlatma metni ile veri güvenliği süreçlerimiz hakkında sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyarız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
YEMEKSAATI.de platformu bünyesinde, kullanıcılarımızın dijital deneyimlerini iyileştirirken gizlilik haklarını korumak amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Sosyal medya platformlarımız (Instagram, Facebook ve diğer resmi ağlarımız) üzerinden gerçekleştirdiğiniz her türlü mesajlaşma, yorum ve etkileşim, veri güvenliği standartlarımıza uygun olarak ele alınmaktadır.
Sosyal medya mecralarının sunduğu altyapılar ve bu platformların kendi gizlilik politikaları, ilgili platform sağlayıcılarının sorumluluğundadır. Kamuya açık alanlarda yaptığınız paylaşımların görünürlüğü ve platform içi etkileşimlerin dinamikleri hakkında ilgili ağların güvenlik ayarlarını incelemenizi tavsiye ederiz.
2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Gastronomi topluluğumuzla etkileşime geçtiğinizde, sunduğumuz içerik kalitesini artırmak ve taleplerinize hızlıca yanıt verebilmek adına şu kategorilerdeki verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Mesaj içeriklerinde ve taleplerinizde paylaşmanız halinde adınız ve soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Sosyal medya kullanıcı adınız, mesaj yoluyla ilettiğiniz e-posta adresiniz veya telefon numaranız.
- İşlem Güvenliği: Mesajlaşma tarih ve saatleri, platform bazlı dijital işlem kayıtları.
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Deneyimlediğiniz tarifler veya öneriler kapsamında mesaj yoluyla gönderdiğiniz fotoğraf ve videolar.
- Müşteri İşlem ve Talep Bilgileri: Platformumuza ilettiğiniz her türlü öneri, lezzet talebi, soru ve geri bildirim içerikleri.
3. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, resmi sosyal medya hesaplarımız üzerinden gerçekleştirdiğiniz dijital yazışmalar ve etkileşimler vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler; tarafınızla kurulan iletişimin yürütülmesi, mutfak kültürüne dair taleplerinizin karşılanması ve geri bildirimlerinizin değerlendirilmesi amacıyla, Kanun’un 5. maddesinde yer alan *"bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması"* ile *"veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"* hukuki sebepleri çerçevesinde işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği durumlarda ve iş süreçlerimizin doğası gereği; yetkili resmi mercilerle, teknik altyapı sağlayıcılarımızla ve olası hukuki uyuşmazlıklarda danışmanlık aldığımız hukuk büroları ile Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.
5. İlgili Kişinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
6698 sayılı Kanun uyarınca veri sahipleri olarak yasal haklarınıza sahipsiniz. Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, ilgili bilgilere erişme, düzeltilmesini talep etme veya verilerin silinmesini isteme hakkınız bulunmaktadır.
Taleplerinizi ve KVKK kapsamındaki başvurularınızı, yasal usullere uygun olarak platformumuzun iletişim kanalları üzerinden bize iletebilir; dijital gastronomi yolculuğumuzda veri güvenliğinizden emin olabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Sosyal medyada gönderdiğim mesajlar ne kadar süreyle saklanır? Sorularınız ve talepleriniz yanıtlandıktan sonra, yasal saklama yükümlülüklerimiz ve meşru menfaatlerimiz dışında kalan kişisel verileriniz periyodik imha politikalarımız çerçevesinde sistemlerimizden silinmektedir.
Paylaştığım tarif fotoğrafları üçüncü kişiler tarafından görülebilir mi? Özel mesaj yoluyla gönderdiğiniz görseller yalnızca ilgili birimimiz tarafından incelenir. Ancak kamuya açık alanlarda (yorumlar vb.) paylaşılan içerikler diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.
